تدفق عملية الخدمة
TITAN تدفق عملية الخدمة
يتضمن سير عمل خدمة TITAN نهجًا شاملاً، بدءًا من استشارات مخصصة قبل الطلب لفهم متطلبات العملاء بدقة. يقوم فريقنا بعد ذلك بتيسير عملية الطلب بسلاسة، مع ضمان توصيل فعال وتحديثات في الوقت المناسب. بعد الشراء، نقدم دعمًا شاملاً بعد البيع، بما في ذلك إرشادات لحل المشاكل، ونصائح لصيانة المنتج، وحلول سريعة لأي استفسارات أو مخاوف. تمتد التزامنا بعيدًا عن المعاملة، حيث نعزز العلاقات المستدامة مع عملائنا الكرام.
تدفق العرض السعري
من أجل توفير عرض سريع ودقيق لمروحة التبريد والمبرد، يرجى ملاحظة عملية الاستفسار التالية
إشعار بمعلومات الاستفسار:
- يرجى توفير وصف دقيق واحتياجات مثل الصور والمواصفات وما إلى ذلك. إذا كانت سلسلة منتجات المروحة، فمن الأفضل توفير درجة حرارة بيئة التشغيل، ونوع محمل المروحة، ونوع الموصل، وطول الكابل، أو بعض الصور والمواصفات وما إلى ذلك.
- إذا كنت لا تعرف احتياجك الفريد، يرجى الاطلاع على أسئلة وأجوبة التبريد لمساعدتك في تحديد الاحتياج.
تأكيد جميع التفاصيل والعرض
في هذه العملية، سيتواصل مبيعاتنا ومهندسونا معك ويتحققون من تفاصيل المنتج مثل المواصفات. بعد التأكيد المتبادل، سنقدم لك عرضًا للمنتج.
إنتاج عينة
بعد تأكيد جميع التفاصيل بخاصة المواصفات والسعر، سنقوم بترتيب إنتاج عينة لك. العينة (1-2 قطعة) مجانية ولكن يستثنى منها رسوم الشحن. وقد يتم فرض رسوم على بعض المنتجات عينة.
تسليم العينة
إن إنتاج العينة يستغرق حوالي 7 أيام. إذا كان هناك أي تصنيع خاص، سنبلغ عملائنا.
تدفق عملية الطلب
-
تأكيد الطلب
بعد تقديم الطلب، ستتلقى فاتورة "بروفورما" من قسم المبيعات خلال 48 ساعة لتأكيد جميع تفاصيل طلبك مثل سعر الوحدة، تاريخ التسليم، والشروط.عند استلام الفاتورة الأولية الموقعة، سنقوم على الفور بترتيب جدول زمني لتصنيع منتجك.
-
ترتيب الجدول الزمني/ الإنتاج
الوقت المتاح هو أربعة أسابيع ويتم حسابه من تاريخ استلام الفاتورة الموقعة.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن عملية الإنتاج، يرجى التحقق من "عملية الإنتاج ومراقبة الجودة".
-
الدفع عن طريق تحويل بنكي قبل الشحن
قبل أسبوع من الشحن، سنقوم بإبلاغك بتاريخ التسليم.يرجى ترتيب الدفع قبل الشحن.
-
قدم الصور والمستندات قبل التسليم
TITAN سيقدم الصور والمستندات الشحن بما في ذلك الفاتورة وقائمة التعبئة قبل الشحن