Hizmet Süreci Akışı
TITAN hizmet süreci akışı
TITAN'ın hizmet süreci, müşteri gereksinimlerini tam olarak anlamak için kişiselleştirilmiş ön sipariş danışmanlıklarıyla başlayan bütüncül bir yaklaşımı içerir. Ekibimiz daha sonra sorunsuz bir sipariş süreci sağlayarak verimli teslimat ve zamanında güncellemeleri garanti eder. Satın alma sonrasında, sorun giderme rehberliği, ürün bakım ipuçları ve herhangi bir soru veya endişeye duyarlı çözümler de dahil olmak üzere kapsamlı satış sonrası destek sunuyoruz. Taahhüdümüz, işlem ötesine uzanan, değerli müşterilerimizle kalıcı ilişkilerin gelişmesini sağlamaktır.
Teklif Akışı
Hızlı ve kesin bir soğutma fanı ve soğutucu teklifi sağlamak için lütfen aşağıdaki teklif sürecine dikkat edin
Soruşturma bilgi bildirimi:
- Lütfen doğru açıklamalar ve resimler, özellikler vb. gibi ihtiyaçları sağlayın. Eğer bir fan ürün serisi ise, işletim ortamı sıcaklığı, fan rulman tipi, konektör tipi, kablo uzunluğu veya bazı resimler ve özellikler vb. sağlamak daha iyi olur.
- Eğer benzersiz ihtiyacınızı bilmiyorsanız, ihtiyacınızı tanımlamanıza yardımcı olmak için soğutma SSS bölümümüze başvurun.
Tüm detayları onaylayın ve teklif alın.
Bu süreçte satış ve mühendislerimiz sizinle iletişim kuracak ve özellik gibi ürün ayrıntılarını kontrol edecektir. Karşılıklı onaylandıktan sonra size bir ürün teklifi sunacağız.
Örnek Üretimi
Özellikle özellik ve fiyat konusunda tüm detayları onayladıktan sonra, sizin için örnek üretim düzenleyeceğiz. Örnek (1-2 adet) ücretsizdir, ancak kargo ücreti hariçtir. Ve bazı ürünler için örnek ücreti alınabilir.
Örnek Teslimatı
Örnek üretim yaklaşık 7 gün sürer. Herhangi bir özel üretim varsa, müşterimize bilgi veririz.
Sipariş Süreç Akışı
-
Sipariş Onayı
Sipariş verdikten sonra, 48 saat içinde satış departmanından tüm sipariş detaylarınızı onaylamak için bir "Proforma Fatura" alacaksınız, birim fiyat, teslim tarihi ve şartlar gibi.İmzalı PI'yi aldığımızda, ürününüzü üretmek için hemen bir program düzenleriz.
-
Program Düzenleme/Üretim
Teslim alınan imzalı PI tarihinden hesaplanan kurşun süresi dört haftadır.
Üretim süreci hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen “Üretim ve kalite kontrol süreci”ni kontrol edin.
-
Sevkiyat öncesi T/T
Sevkiyattan bir hafta önce, teslimat tarihini bildireceğiz.Lütfen göndermeden önce ödemeyi düzenleyin.
-
Teslimattan Önce Resimler ve Belgeler Sağlayın
TITAN, sevkiyat öncesinde fatura ve paket listesi dahil olmak üzere resimler ve sevkiyat belgelerini sağlayacaktır.