Service-Prozessablauf

Service-Prozessablauf

Ablauf des TITAN-Serviceprozesses

Angebotsablauf

Beachten Sie den folgenden Angebotsprozess, um ein schnelles und präzises Angebot für Lüfter und Kühler zu erhalten

Ablauf des TITAN-Angebotsprozesses

Hinweis zur Anfrage:

  • Bitte geben Sie genaue Beschreibungen und Anforderungen wie Bilder, Spezifikationen usw. an. Wenn es sich um Lüfterproduktserien handelt, sollten Sie besser die Umgebungstemperatur, den Lüfterlagertyp, den Steckertyp, die Kabellänge oder einige Bilder und Spezifikationen usw. angeben.
  • Wenn Sie Ihren speziellen Bedarf nicht kennen, lesen Sie bitte unsere häufig gestellten Fragen zur Kühlung, um den Bedarf zu definieren.

Bestätigen Sie alle Details und das Angebot

In diesem Prozess wird unser Verkaufs- und Techniker Produktdetails wie die Spezifikation mit Ihnen kommunizieren und prüfen. Nach gegenseitiger Bestätigung unterbreiten wir Ihnen ein Produktangebot.

Probenproduktion

Nachdem wir alle Details, insbesondere Spezifikation und Preis, bestätigt haben, werden wir die Musterproduktion für Sie arrangieren. Probe (1-2 Stück) ist kostenlos, jedoch ohne Versandkosten. Für einige Produkte wird möglicherweise eine Mustergebühr erhoben.

Beispiel Devlivery

Die Probenproduktion beträgt ca. 7 Tage. Wenn es eine bestimmte Fertigung gibt, würden wir unseren Kunden informieren.

Prozessablauf bestellen

Ablauf des TITAN-Bestellvorgangs

  • Bestellbestätigung
    Nach der Bestellung erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine „Proforma-Rechnung“ von der Verkaufsabteilung, um alle Ihre Bestelldaten wie Stückpreis, Lieferdatum und Bedingungen zu erfüllen. Bei Erhalt des unterschriebenen PI vereinbaren wir umgehend einen Zeitplan für die Herstellung Ihres Produkts.
  • Terminvereinbarung / Produktion
    Die Vorlaufzeit beträgt vier Wochen, berechnet ab dem Datum des Eingangs des unterschriebenen PI.
    Wenn Sie mehr über den Produktionsprozess erfahren möchten, lesen Sie bitte „Produktions- und Qualitätskontrollprozess“.
  • T / T vor dem Versand
    Vor einer Woche Versand werden wir den Liefertermin mitteilen. Bitte vereinbaren Sie die Zahlung vor dem Versand.
  • Stellen Sie Bilder und Dokumente vor der Lieferung bereit
    TITAN stellt vor dem Versand Bilder und Versanddokumente einschließlich Rechnung und Packliste zur Verfügung

Pressemitteilung